华人VPN 隐私政策
最后更新日期: 2025年04月14日
欢迎使用 华人VPN！我们高度重视您的个人隐私，并致力于保护您的个人信息安全。本隐私政策（"政策"）旨在透明地说明当您使用我们的网站、应用程序和服务（统称为"服务"）时，我们如何收集、使用、共享和保护您的信息。请您在使用我们的服务前仔细阅读并理解本政策。
1. 我们承诺：严格的无日志政策
华人VPN 严格执行无日志（No-Logs）政策。这意味着我们绝不监控、记录或存储您的任何互联网活动，包括但不限于：
- 您的原始 IP 地址；
- 您连接的 VPN 服务器的 IP 地址；
- 您的浏览历史记录；
- 访问的网站或使用的应用程序；
- 传输的数据内容；
- DNS 查询记录。
我们坚信，您的在线隐私是您的基本权利，我们设计的服务旨在最大限度地减少对您个人信息的收集。
2. 我们可能收集的信息
为了提供和维护我们的服务，我们仅收集绝对必要的最少量信息：
- 账户注册信息:
当您创建 华人VPN 账户时，我们会收集您提供的邮箱地址。我们使用此信息来创建和管理您的账户、处理订阅、以及在必要时与您沟通（例如发送账户相关通知或回复您的支持请求）。您的密码经过加密处理，我们无法访问原始密码。
- 支付信息:
当您购买付费订阅时，您的支付将通过安全的第三方支付处理机构（例如支付宝、微信支付、信用卡处理商）进行处理。华人VPN 不会直接存储您的完整支付卡号或银行账户信息。我们可能仅保留有限的交易信息（如订单号、支付金额、时间和支付方式摘要）用于账单查询、退款处理和预防欺诈。
- 汇总的匿名使用统计信息:
为了优化服务器性能和改善服务质量，我们可能会收集匿名的、聚合的连接数据。这可能包括您连接到的服务器区域（例如"美国西海岸"，而非具体服务器 IP）、连接尝试是否成功、会话持续时间以及传输的总数据量。这些信息是完全匿名的，无法与任何特定用户的身份或在线活动相关联。
- 设备信息（可选且通常匿名）:
在某些情况下，例如为了诊断技术问题或优化特定设备上的应用性能，我们可能需要收集关于您设备的一般信息（例如操作系统类型和版本、应用程序版本）。这些信息通常是匿名的，或仅在您主动提供支持请求时用于解决特定问题，不会用于追踪您的活动。
- 客户支持通信:
如果您联系我们的客户支持团队，我们会保留通信记录（包括您的联系方式和问题描述），以便我们能够有效地解决您的问题并改进我们的支持服务。
3. 我们如何使用您的信息
我们仅将收集到的信息用于以下核心目的：
- 提供、运营、维护和改进我们的服务；
- 创建和管理您的用户账户；
- 处理您的订阅付款和续订；
- 验证用户身份，保护账户和服务的安全；
- 与您就服务相关事宜进行沟通，例如发送重要通知、回复您的咨询、提供客户支持；
- 进行匿名的统计分析，以了解用户如何使用我们的服务，从而改进产品功能和性能；
- 预防欺诈、滥用服务及其他非法活动；
- 遵守适用的法律法规或响应合法的法律程序要求。
4. 信息共享与披露
我们郑重承诺，绝不 **出售或出租** 您的任何个人信息给任何第三方。我们仅在以下极其有限的情况下，并遵循最小必要原则，才可能共享您的信息：
- 第三方服务提供商: 我们与可信赖的第三方服务提供商合作以协助运营，例如支付处理、数据分析（匿名聚合数据）、邮件发送（仅限服务通知）。我们要求这些提供商遵守严格的数据保密义务，并禁止他们将您的信息用于提供约定服务之外的任何其他目的。
- 法律义务与权利保护: 当我们真诚地相信，为了遵守适用的法律法规、法院命令、政府要求，或为了保护 华人VPN、我们的用户或公众的权利、财产或安全所必需时，我们可能会披露必要的信息。在法律允许的情况下，我们会尽力通知您此类披露。
- 业务转让: 如果 华人VPN 发生合并、收购、重组或资产出售等交易，您的信息可能会作为转让资产的一部分。在此情况下，我们会通过显著方式（例如网站公告或邮件）通知您，并确保接收方继续遵守本隐私政策或提供同等保护水平的政策。
5. 数据安全措施
我们采用符合行业标准的技术和管理措施来保护我们收集和存储的信息，防止未经授权的访问、使用、披露、修改或破坏。这些措施包括但不限于：
- 强大的加密技术保护您的数据传输和存储；
- 严格的访问控制策略，限制对个人信息的访问权限；
- 定期的安全审计和漏洞评估；
- 员工安全意识培训。
尽管我们采取了各种预防措施，但请理解没有任何安全系统是绝对安全的。我们无法完全保证您的信息在传输或存储过程中始终安全无虞。
6. 您的权利与选择
根据您所在司法管辖区的适用法律，您可能拥有以下关于您个人信息的权利：
- 访问权: 请求访问我们持有的关于您的个人信息。
- 更正权: 请求更正不准确或不完整的个人信息。
- 删除权: 在特定条件下请求删除您的个人信息（例如，账户注销后）。
- 撤回同意权: 如果我们处理您的信息是基于您的同意，您可以随时撤回同意。
如需行使这些权利，请通过下方的联系方式与我们联系。我们将在验证您的身份后，在法律规定的时限内处理您的请求。
7. 儿童隐私
我们的服务不针对未满 18 周岁（或您所在地区法定成年年龄）的未成年人。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们得知收集了未成年人的信息，我们将立即采取措施删除。
8. 隐私政策的变更
我们可能会根据业务发展或法律法规的变化不时更新本隐私政策。任何变更将在我们的网站上发布，并更新“最后更新日期”。对于重大变更，我们可能会通过更显著的方式通知您（例如应用内通知或邮件）。建议您定期查阅本政策。您在政策变更后继续使用我们的服务，即表示您接受修订后的政策。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策或我们的数据处理实践有任何疑问、意见或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：
邮箱: xuxiake2012@gmail.com