华人加速器 退款政策
最后更新日期: 2025-04-15
感谢您选择 华人加速器！我们致力于提供优质的服务。本退款政策（"政策"）说明了您在通过我们的官方网站 (https://huarenjsq.top/) 购买付费订阅服务后的退款资格和申请流程。请仔细阅读。
1. 适用范围
本退款政策 **仅适用于** 通过 华人加速器 **官方网站** 直接购买的付费订阅服务。对于通过第三方平台（例如 Apple App Store, Google Play Store 等）购买的服务，其退款流程和政策将遵循相应平台的规定，请直接联系相关平台申请退款。
2. 退款资格与时限
我们为首次购买我们服务的用户提供有条件的退款保证。具体的退款时限取决于您购买的订阅套餐类型：
- 月度套餐 (包月):
自首次购买付款成功之日起 **7 天内**，如果您对服务不满意，可以申请全额退款。
- 其他套餐 (如季度、年度等):
自首次购买付款成功之日起 **15 天内**，如果您对服务不满意，可以申请全额退款。
请注意：
- 退款时限从您的**首次**购买付款成功日期开始计算。
- 超过上述规定时限的退款申请将不予受理。
- 订阅服务的**续费**通常不适用于本退款政策，除非当地法律另有强制规定。
- 如果您违反了我们的服务条款，我们保留拒绝退款请求的权利。
- 每个账户仅能享受一次首次购买的退款保证。
3. 如何申请退款
如果您符合上述退款条件并希望申请退款，请按照以下步骤操作：
- 准备必要信息:
请准备好您的 华人加速器 注册账号（通常是您的邮箱地址）以及您购买服务时的付款凭证截图（截图需清晰显示订单号、支付金额和支付日期）。
- 发送邮件申请:
将您的注册账号和付款凭证截图发送至我们的客服邮箱：xuxiake2012@gmail.com。邮件标题请注明"退款申请 - [您的注册账号]"。
- 等待处理:
我们收到您的退款申请后，将在 3-5 个工作日内进行审核。审核通过后，退款将按照您的原支付路径退回。实际到账时间取决于支付渠道的处理速度。
请确保您提供的信息准确无误，以便我们能及时处理您的申请。
4. 退款处理
一旦退款处理完成，相应的服务时长将被扣除或账户将被处理。退款将退回到您原始支付所使用的账户或卡上。请注意，由于银行或支付处理机构的原因，退款到账可能需要一些时间。
5. 政策修改
我们保留随时修改本退款政策的权利。任何修改将在我们的网站上公布，并更新"最后更新日期"。建议您定期查看。修改后的政策将适用于发布日期之后购买的服务。
6. 联系我们
如果您对本退款政策有任何疑问，请通过邮箱联系我们： xuxiake2012@gmail.com